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常見問題
問 題
請問訂購產品的流程？
答 案
1.請先選定產品
2.播打訂購專線:(02)2332-1812，即有專員為您服務
3.留下訂購資訊
問 題
要外出遠遊，可以暫停嗎?
費用如何計算呢?
答 案
可以的。
請直撥首都公司電話02-23321812，
將您需要停送的天數告知給服務人員即可。
來電時要記得報上您的客戶代號或您登記的電話號碼即可，
我們將為您登記暫時停送，費用以實際飲用的瓶數為主。
請客戶不用擔心外出遠遊時，瓶數費用增加的問題。
問 題
不敢喝羊乳怕羊羶味。
答 案
一般新鮮羊乳是不會有重重羊羶味，讓人不敢飲用。且現在在蒐集羊乳的技術也不同於以往，已經能改善並降低羊羶味的部分。原味新鮮的羊乳是清甜味道，不敢喝的人可以先從調味羊乳開始，確定可以接受後再改喝原味的羊乳。
問 題
你們是純羊乳還是保久乳呢?
答 案
首都羊乳是新鮮的純羊乳，不是保久乳。
一般鮮乳不同於保久乳一般，可以放一年半載；需有一定的溫度，才能維持乳品的品質避免酸化變質而影響到消費者的健康。
這也是首都羊乳堅持每天汲取牧場中羊咩咩所產生的鮮羊乳，就是要給客戶最新鮮、最營養的乳品。
本公司還有GMP、養羊協會、校園食品標章多項認證，證明首都羊乳是含有農場、工廠、與配銷一貫作業生產新鮮羊乳的公司，品質有保障！請您安心飲用~!
問 題
什麼是PP瓶? PP瓶加熱Okay嗎
答 案
根據環保署網站查尋，Yahoo知識，和利和塑膠工廠所提供的PP瓶資訊都清楚的說明PP瓶耐高溫，可加熱達120度。
參考網站
行政院環境保護署
http://www.epa.gov.tw/result.html?cx=!015383388433858113046%3A0ywts5s5ieu&cof=FORID%3A11&ie=UTF-8&filter=0&domains=epa.gov.tw&sitesearch=epa.gov.tw&q=pp+5%E8%99%9F%E7%93%B6&submit.x=5&submit.y=12#1218
Yahoo知識
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1007092709600
利和塑膠工廠
http://www.lihe.com.tw/news-8.html
問 題
訂戶要如何詢問問題?
答 案
最快的方式是直接打電話至(02)2332-1812告知專人您的電話、或地址做查詢，立即就可為您服務。
首都小格言：心淨福田栽‧平安健康來
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